Politique de confidentialité (RGPD)

Responsable du traitement : Caroline Di Siena, Wellness Therapy, 4 allée de la Dauphine, 92500 Rueil-Malmaison – carolinedisiena3@gmail.com.

Données collectées

• Formulaires de contact / prise de RDV : nom, prénom, e-mail, téléphone, message, créneau souhaité.

• Navigation : données techniques (adresse IP tronquée, navigateur, pages consultées), via cookies/traceurs.

• Newsletter (si activée) : e-mail.

Finalités & bases légales

• Répondre aux demandes / prise de RDV : exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles.

• Envoi d’informations (newsletter) : consentement.

• Sécurisation et statistiques de fréquentation : intérêt légitime.

Destinataires

Accès limité à : l’éditeur du site et ses prestataires techniques strictement nécessaires ([hébergeur], [outil de prise de RDV si utilisé], [outil d’e-mailing si utilisé]).

Durées de conservation

• Demandes via formulaire : 12 mois après le dernier contact.

• Données clientes (RDV) : 5 ans après la dernière séance (sauf obligations légales différentes).

• Cookies analytiques : 13 mois max.

• Consentements : 6 ans (preuve de consentement).

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement à tout moment. Exercice : carolinedisiena3@gmail.com.

Réclamation : CNIL (cnil.fr).

Transferts hors UE

Le cas échéant, ils seront encadrés par des garanties appropriées ([à préciser si vous utilisez un outil hors UE]).

Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place ; aucun système n’est garanti infaillible.